”Flera medarbetare säger fortfarande att det här är den bästa utbildningen de har gått”.
”Vi har gått från att vara väldigt stressade till att ligga på en väldigt fin nivå idag.”
När Varbergs Sparbank såg att många medarbetare upplevde stress kopplad till mejl, kalenderhantering och otydliga arbetssätt valde banken att genomföra utbildningen Arbeta Smartare tillsammans med Effektiv Nu. Idag har omkring 140 medarbetare genomgått utbildningen och banken ser tydliga effekter i form av minskad stress, mer enhetliga arbetssätt och smartare digitala vanor i vardagen. Utbildningsinsatsen inleddes hösten 2025 och genomförs successivt.
Varför valde ni att genomföra utbildningen Arbeta Smartare?
Christina Jannesson är personalchef på Varbergs Sparbank. När banken såg att många medarbetare kämpade med överfulla inkorgar och saknade gemensamma arbetssätt växte behovet av förändring.
Målet var att skapa en mer hållbar arbetsvardag med mindre stress, tydligare struktur och gemensamma arbetssätt i hela organisationen.
”Många var stressade över sina mejl och vi saknade ett gemensamt arbetssätt. Vi behövde skapa struktur kring mejl, kalenderhantering och framför allt minska stressen.”
Initiativet började efter att två medarbetare hört talas om Effektiv Nu i podcasten Health for wealth. Det första steget togs hösten 2025 när en mindre chefsgrupp genomförde utbildningen. Efter de positiva erfarenheterna beslutade banken att genomföra en bredare utbildningsinsats för hela organisationen under hösten 2025 och våren 2026. Totalt deltog omkring 140 medarbetare i utbildningen Arbeta Smartare.
Vad ville ni uppnå?
Ett av de viktigaste målen var att skapa ett gemensamt arbetssätt i hela organisationen.
Efter att chefsgrupperna genomfört utbildningen Arbeta Smartare arbetade de tillsammans fram interna trafikregler och en samsyn kring hur medarbetarna skulle kommunicera och samarbeta internt. När utbildningen sedan rullades ut till resten av organisationen var budskapet tydligt: nu hade man kommit överens om vilka arbetssätt som skulle gälla framåt.
”Vi ville skapa enhetliga arbetssätt så att alla arbetar på ett så likartat sätt som möjligt.”
”Vi hade jobbat ihop oss kring våra interna trafikregler och bestämt hur vi ska kommunicera med varandra.”
Varbergs Sparbank satte inga specifika siffermål för utbildningsinsatsen, men följer regelbundet upp medarbetarnas upplevda stress genom interna temperaturmätningar. Där har man sett en tydlig positiv utveckling sedan utbildningen genomfördes.
”Vi har gått från att vara väldigt stressade till att ligga på en väldigt fin nivå nu. Det är en markant förändring som har skett under våren.”
Hur upplevde ni utbildningen?
För Christina var det framför allt det praktiska upplägget som gjorde skillnad.
I stället för att deltagarna skulle lämna utbildningen med en lång att-göra-lista genomfördes förändringarna direkt under utbildningstillfällena.
”Det absolut bästa var att vi gjorde inställningar och justeringar direkt under utbildningen. När passen var slut kunde vi börja använda de nya arbetssätten direkt.”
Pedagogiken är något hon återkommer till flera gånger under intervjun.
”Jag har nog aldrig varit med om en pedagogik som träffat så rätt.”
Responsen från medarbetarna har också varit mycket positiv.
”Flera medarbetare säger fortfarande att det här är den bästa utbildningen de har gått.”
När Christina ska sammanfatta utbildningen med tre ord blir omdömet tydligt:
”Arbeta Smartare är en tydlig, pedagogisk och effektiv utbildning.”
Hur har ni upplevt samarbetet med Effektiv Nu?
När Varbergs Sparbank ville anpassa utbildningen för olika målgrupper upplevde de att Effektiv Nu var både lyhörda och flexibla.
”Effektiv Nu var oerhört lyhörda för våra behov. Tillsammans hittade vi ett upplägg som fungerade väldigt bra för vår verksamhet.”
Möjligheten att skapa ett utbildningsupplägg som passade både chefer, specialister och övriga medarbetare lyfts fram som en viktig framgångsfaktor.
”Lyhördheten och flexibiliteten i samarbetet har varit en stor styrka.”
Christina lyfter även fram den support som deltagarna har tillgång till 24 månader efter genomförd utbildning.
”Supporten är någonting som är väldigt uppskattat i det här paketet.”
Vilka resultat har ni sett?
Sedan utbildningen genomfördes har banken förändrat flera arbetssätt i vardagen.
Ett tydligt exempel är hur den interna kommunikationen flyttat från mejl till Teams.
”Teams är idag vår primära kommunikationskanal. Den interna mejltrafiken har minskat kraftigt och medarbetarna är mycket tryggare i att använda Teams i vardagen. Arbetssätten har blivit både tydligare och mer effektiva.”
Även användningen av OneNote och Outlook har förändrats.
”Vi använder OneNote på ett helt annat sätt idag och har fått en betydligt bättre struktur i vårt arbete.”
”Arbetssättet med uppgifter i Outlook har gjort stor skillnad för många medarbetare.”
En annan effekt är att fler medarbetare aktivt planerar sin arbetsdag och avsätter tid i kalendern för att kunna arbeta mer fokuserat och ostört.
”Alla har lagt in priotid i sin kalender. Det ser man överallt.”
Vilken har varit den största aha-upplevelsen?
Ibland är det små förändringar som ger de största resultaten.
För Christina handlar en av de största aha-upplevelserna om att mötas av kalendern istället för inkorgen när arbetsdagen börjar.
”En av de största aha-upplevelserna var att börja arbetsdagen i kalendern istället för i inkorgen. Det ger ett helt annat fokus på dagens prioriteringar.”
Tillsammans med bättre kontroll över uppgifter, planering och kommunikation har det bidragit till ett mer proaktivt arbetssätt och minskat känslan av att ständigt behöva reagera på nya mejl och avbrott.
Vad vill du säga till andra organisationer?
För organisationer som funderar på att göra samma resa är Christinas råd tydligt:
”Tveka inte. Satsa på att genomföra utbildningen för hela personalen och var tydliga med vilka arbetssätt som ska gälla. Gemensamma interna trafikregler är en viktig framgångsfaktor.”
På Varbergs Sparbank fortsätter arbetet även efter utbildningen. Nyanställda erbjuds utbildningen för att snabbt komma in i rätt arbetssätt och banken arbetar aktivt med att hålla kunskaperna levande genom att uppmuntra användningen av både supporten och kollegornas erfarenheter.
En resa som fortsätter
För Varbergs Sparbank blev utbildningen Arbeta Smartare mer än en utbildningsinsats. Det blev starten på ett gemensamt arbetssätt där hela organisationen arbetar mer enhetligt, kommunicerar smartare och skapar bättre förutsättningar för ett hållbart arbetsliv.
Och om Christina ska sammanfatta den viktigaste effekten av satsningen blir det enkelt:
”Vi har gått från att vara väldigt stressade till att ligga på en väldigt fin nivå idag. Det är en markant förändring.”